在國際運輸過程中,您會不會擔憂貨物的安全問題?會不會焦急的等待貨物到達?會不會因貨運量暴增導致定不到艙位而無助?會不會因為不了解國外的清關政策而迷茫?會不會因為沒有專業的運輸代理服務而走彎路?因此,選擇合適的運輸方式和專業的運輸代理,就顯得尤為重要。選擇 烏克蘭包機運輸服務,安全無憂,8小時可達,當天提貨,倉位保證,全包,半包均可,散貨可接,16年烏克蘭市場清關服務,專業的指導意見,給您省時省心的優質服務。
客戶詳細講述:
2021年4月2日下午5點半左右,我們的業務周小姐接到了一個國際長途的電話,看到座機上的來電顯示的那一刻,她很疑惑“是誰會在周五快要下班的時候打國際電話來找我們呢?”帶著這個疑惑,周小姐接起了電話,用流利的英語向對方問好,但是一片忙音,隨后她又用英語簡單的介紹了我們公司深圳瞬移達國際物流有限公司,電話接著被掛斷了。這時周小姐以為這只是一個惡作劇電話,便沒有放在心上,過了一會兒,電話再一次響起,又是同一個電話號碼,周小姐接起電話問候一聲“hello?”,便沒再說話,等待對方回應,突然對面傳來了熟悉的普通話,原來是中國人!
根據周小姐進一步的了解,原來這通跨洋電話來自烏克蘭,是通過百度搜索找到我們公司的聯系方式的。這個“惡作劇者”是來自華為烏克蘭分公司的陳先生,因為國際長途電話的通話不穩定,所以周小姐接收不到他表達的信息,隨后掛斷了。他打電話來是想咨詢我們能不能幫忙把他們的一個配件運送回中國。周小姐表示我們可以承接烏克蘭到中國的運輸服務后,對方表現得非常激動,隨后感慨“終于找到你們了”。
據陳先生描述,他們在烏克蘭的基站有個設備壞了,需要運回香港檢測維修,但是他連續找了8天,咨詢了很多家代理,都沒有辦法運回來,這時候周小姐就很疑惑“你們華為這么大,這么有名的公司,應該不缺國際運輸代理???這也不難,為什么找到我們呢?”陳先生說他們的代理,大多是國內的貨代公司,要么是因為不了解烏克蘭當地的出口報關政策,要么是提供不了配套的上門提貨服務,要么是因為公司只做中國出口的,不做進口業務,所以都不合適?!拔易詈蟊е囈辉嚨男膽B,在手機的百度上搜索了一下,沒想到竟然真的找到了你們”陳先生說,最后再三同周小姐確認我們是不是真的可以承接這個配件的進口服務,周小姐打消了他的疑慮,“我們是烏克蘭本土物流公司UTEC在中國成立的分公司,你需要的這些服務,我們都能替您解決,我們有16年的烏克蘭本地清關派送經驗,同時也承接烏克蘭全國的上門提貨和出口報關業務,加之國際段的運輸,本來就是我們的優勢,所以請您放心,將這個設備運回中國,對我們來說,的確不是什么難事。這個貨的回程運輸,您有什么要求嗎?”陳先生說“找到你們不容易啊,之前就已經浪費了8天時間,我們現在首要的要求就是快,要趕緊幫我們把這個配件運回去檢修?!?/span>
最后烏克蘭華為的陳先生,將提貨地址通過郵件發給了我們周小姐,周小姐馬上轉給操作同事安排烏克蘭當地提貨,確認運輸方案有哪些,同時郵件回復陳先生需要的其他出口報關資料和出單的資料。最后我們決定將烏克蘭到香港的空運包機服務推薦給陳先生,包機的運輸節點少,時效快,8小時可達,同時貨物不用在途中轉,減少了搬運次數,減少貨丟貨損的風險,同時包機是我們自有的倉位,不用排倉,不用等待,定班直飛,正好4月4號有一班,所以這個時候包機是最優的選擇。
我們將這個運輸方案告知給陳先生,陳先生說“方案沒問題,就是不知道時間上能不能趕上啊,你們什么時候安排人來提貨???”,現在緊要的問題就是什么時候去陳先生的基站提貨,下午6點半左右,操作同事那邊傳來好消息,由于中國跟烏克蘭有6小時時差,所以當時正處于烏克蘭的下午,從時間上來說是可以當天提貨的,趕上4號的包機沒問題。周小姐隨后將今天安排去提貨的消息轉達給陳先生時,陳先生說,“你們烏克蘭的同事已經跟我打過電話了,我已經知道了你們今天就來提貨,謝謝你告訴我這一系列的好消息。而且你們烏克蘭的同事中文說得真好,像你們這樣專注做 烏克蘭運輸市場,貨交給你們,我非常放心?!?/span>
在周小姐的專業指導意見下,陳先生及時準確高效的提供了出口所需的所有文件,并在我司海內外操作同事的配合下,貨物及時的裝上4號從烏克蘭到香港的包機,并于北京時間5號00:45分落地香港。我們將這個航班的抵達信息發給陳先生,并告知他5號早上就可以去香港貨站提貨了,陳先生對我們專業,高效的服務非常滿意,并表達了他的感謝。同時將我們公司推薦給香港華為,希望與我們簽署貨運代理協議。
如果您還有烏克蘭運輸業務的疑問和需求,請聯系0755-23599121,資深客服人員為您答疑。
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